¿Cómo se mide el éxito de un piloto de IA?

Con métricas definidas antes de empezar, no después. Ejemplos reales de criterios que nos hemos auto-impuesto: tasa de alucinación del agente jurídico bajo un umbral pactado y medida con un benchmark de cientos de preguntas —incluidas preguntas trampa—, reducción de al menos 50% del tiempo del primer borrador de un documento, y 100% de los documentos recibidos con plazo asignado. Si el piloto no cumple, lo sabrás con números, no con opiniones.

¿Cuánto dura un piloto y qué incluye?

Típicamente entre 4 y 12 semanas según el caso. Incluye el diagnóstico, la configuración de la solución sobre datos reales del cliente, usuarios de prueba, sesiones de acompañamiento y un informe final contra los criterios de éxito. Empieza siempre con una primera conversación sin costo y un diagnóstico cotizado según el tamaño de la empresa.

PRIMERA CONVERSACIÓN SIN COSTO

No nos creas. Pruébanos con criterios medibles.

Q: ¿Qué es un piloto de IA acreditable?

Es una prueba acotada de la solución sobre tu operación real, con criterios de éxito medibles firmados por escrito antes de empezar. Si decides avanzar al proyecto completo dentro del plazo acordado, lo invertido en el piloto se descuenta del contrato. El piloto no es un gasto: es la primera etapa del proyecto.

Contratar una plataforma de IA a ciegas es un riesgo que ninguna gerencia debería tomar. Por eso invertimos el orden: primero una conversación sin costo y un diagnóstico, después un piloto acotado sobre tu operación real con criterios de éxito firmados por escrito antes de empezar — y si avanzas al proyecto completo, lo invertido en el piloto se acredita al contrato.

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CRITERIOS POR ESCRITO · INVERSIÓN ACREDITABLE · SOBRE TU OPERACIÓN REAL

01 POR QUÉ UN PILOTO

Una demo muestra lo que el proveedor quiere. Un piloto muestra la verdad.

Muchos proyectos tecnológicos enterprise mueren en la «no decisión»: el statu quo se siente más seguro que cualquier proveedor. Nuestro trabajo es hacer que probar sea más seguro que no hacer nada — con estructura, no con promesas.

LO HABITUAL

PowerPoint y promesas

Meses de reuniones, un contrato grande y la primera prueba real recién después de firmar. Todo el riesgo lo asumes tú.

EL MIEDO LÓGICO

«¿Y si no funciona?»

Sin métricas pactadas, «funcionar» queda a interpretación del proveedor. Es la objeción correcta — y la respondemos por contrato.

NUESTRO MODELO

Riesgo compartido

Criterios medibles por escrito, plazo acotado, informe final contra los números, y el piloto acreditado al contrato si avanzas.

VIDEO · CÓMO FUNCIONA UN PILOTO — 1:45 MIN

02 EL CAMINO

Tres pasos. Cero saltos de fe.

PASO 1 — CONVERSACIÓN INICIAL SIN COSTO; EL DIAGNÓSTICO SE COTIZA

Diagnóstico

Sesiones con tu equipo operativo, legal y de TI. Mapa del proceso, de los datos disponibles y de dónde la IA aporta de verdad. Entregable: propuesta de piloto con alcance, plazo y métricas.

PASO 2 — 4 A 12 SEMANAS

Piloto con métricas pactadas

La solución real sobre tu operación, con usuarios reales y datos reales. Criterios de éxito firmados antes de empezar y acompañamiento semanal. Entregable: informe final contra las métricas — cumplimos o no cumplimos.

PASO 3 — SI DECIDES AVANZAR

Proyecto con el piloto acreditado

La inversión del piloto se descuenta del contrato. Todo lo construido y aprendido se reutiliza, con condiciones de portabilidad y continuidad por contrato. No pagas dos veces por el mismo camino.

03 CRITERIOS MEDIBLES

Ejemplos de criterios que se pactan por escrito.

Cada métrica se pacta según tu proceso y tu regulador. Estos son ejemplos del tipo de criterio que proponemos, con su método de medición al lado, porque un número sin método es solo marketing.

< umbral

Tasa de alucinación del agente jurídico

Benchmark de cientos de preguntas (factuales, trampa, adversariales), reportada con intervalo de confianza. Ejecutable frente a tu comité.

meta pactada

Tiempo del primer borrador de un documento clave

Medido contra la línea base del propio equipo, antes y durante el piloto.

100%

Documentos entrantes con plazo y responsable asignado

Auditable en la propia plataforma, documento por documento.

≥ mín.

Utilidad calificada por tus usuarios

Tus abogados califican cada sugerencia del agente; el piloto exige una tasa mínima pactada de utilidad real.

04 TUS DATOS DURANTE EL PILOTO

Las mismas condiciones del producto final, que se acuerdan por escrito desde el día uno.

CONFIDENCIALIDAD

Acuerdo antes de ver un solo dato

El piloto opera bajo acuerdo de confidencialidad y con alcance de datos definido por ti.

RESIDENCIA

Procesamiento local

Parte del procesamiento sensible corre de forma local; solo consultas anonimizadas llegan al modelo, y la cláusula de no-entrenamiento se puede acordar en el contrato.

SALIDA LIMPIA

Devolución o eliminación certificada

Si decides no avanzar, tus datos se devuelven o eliminan al cierre, según se acuerde por escrito.

VELOCIDAD

Base ya construida

Operamos plataformas de IA en producción en Chile y México: el piloto configura y adapta, no inventa. Por eso podemos comprometer plazos cortos.

05 PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que pregunta un comité antes de aprobar un piloto.

¿Qué es un piloto de IA acreditable?

Una prueba acotada de la solución sobre tu operación real, con criterios de éxito medibles firmados antes de empezar. Si decides avanzar al proyecto completo dentro del plazo acordado, lo invertido en el piloto se descuenta del contrato. El piloto no es un gasto: es la primera etapa del proyecto.

¿Cómo se mide el éxito?

Con métricas definidas antes de empezar, no después: tasa de alucinación bajo umbral pactado y medida con benchmark, reducción medible de tiempos, cobertura total de plazos, y tasa de utilidad calificada por tus propios usuarios. Si el piloto no cumple, lo sabrás con números, no con opiniones.

¿Cuánto cuesta un piloto?

Se cotiza según alcance, volumen documental y despliegue — y la primera conversación (30 minutos por videollamada) no tiene costo; el diagnóstico completo se cotiza según el tamaño de la empresa. Lo relevante del modelo: si avanzas al proyecto, el piloto se acredita, de modo que lo invertido en probar no se pierde para quien sigue adelante.

¿Qué pasa con nuestros datos durante el piloto?

Se procesan bajo acuerdo de confidencialidad y con la misma arquitectura de soberanía del producto final: parte del procesamiento sensible de forma local, consultas anonimizadas al modelo (la cláusula de no-entrenamiento se puede acordar en el contrato), y devolución o eliminación certificada al cierre si no avanza.

¿Por qué el piloto puede ser acotado en el tiempo?

Porque no partimos de cero: operamos plataformas de IA en producción en Chile y México, y gran parte de la base tecnológica (motor RAG verificado, gestión de expedientes, OCR, conectores) ya existe. El piloto configura y adapta; no inventa.

06 PRIMER PASO

Agenda una conversación y te proponemos tu piloto.

Mapa de tu proceso y dónde la IA aporta de verdad.
Propuesta de piloto con alcance, plazo y métricas.
Demostración en vivo de las plataformas en producción.
Todo bajo confidencialidad, sin compromiso.

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¿Prefieres agendar hablando?

Un teléfono y nada más. La llamada entra en segundos, el horario se elige hablando y la reunión queda creada en el calendario, con enlace de Meet. Sin ida y vuelta de correos.

Atendemos a empresas de México y Chile y, por videollamada, de otros países de habla hispana. Llamadas de 06:00 a 23:00 (hora de Mazatlán). Llamamos una sola vez, al número indicado. Llama nuestro asistente de agenda con IA y la llamada puede grabarse (privacidad).